Política de Cookies

Cómo y Por Qué Usamos Cookies y Tecnologías Similares en Katrina Elite

Política de Cookies — Katrina Elite

Fecha de entrada en vigor: [16/10/2025]

1. Introducción

En Katrina Elite utilizamos cookies y tecnologías similares (p. ej. localStorage, pixels, identificadores de sesión) para mejorar la experiencia de navegación, garantizar el correcto funcionamiento de la plataforma, analizar el uso del sitio y ofrecer contenidos y servicios acordes con sus preferencias. Esta Política explica qué son las cookies, qué tipos utilizamos, con qué fines y cómo puede aceptarlas, rechazarlas o gestionarlas.

2. ¿Qué es una cookie?

Una cookie es un pequeño archivo de texto que el sitio web coloca en su dispositivo (ordenador, móvil o tablet) cuando visita una página. Las cookies permiten que el sitio recuerde sus acciones y preferencias (por ejemplo, idioma, inicio de sesión, configuración) durante un periodo de tiempo. También existen tecnologías equivalentes que cumplen funciones similares.

3. Tipos de cookies que utilizamos

• • Cookies estrictamente necesarias (esenciales): necesarias para el funcionamiento básico del sitio (navegación segura, sesiones, formularios). No requieren su consentimiento para ser utilizadas, pero su bloqueo puede afectar la funcionalidad del portal.
  • Cookies de funcionalidad: recuerdan preferencias escogidas (idioma, visualización, opciones de la interfaz) para mejorar la experiencia.
  • Cookies de rendimiento y analítica: recopilan información anónima sobre el uso del sitio para medir su rendimiento y mejorar contenidos (p. ej. Google Analytics). Se usan con fines estadísticos.
  • Cookies de marketing y publicidad: permiten mostrar anuncios más relevantes y medir la eficacia de las campañas publicitarias (p. ej. Facebook Pixel, Google Ads).
  • Cookies de terceros y de integración: establecidas por servicios externos integrados en la web (widgets sociales, proveedores de vídeo, plataformas de chatbot). Su uso está sujeto a las políticas de esos terceros.
  • Cookies temporales/sesión vs. persistentes: las primeras se eliminan al cerrar el navegador; las segundas permanecen durante un periodo determinado.

4. Base legal y consentimiento

Aunque la legislación colombiana (Ley 1581/2012) no regula las cookies de forma idéntica a la normativa europea, en Katrina Elite priorizamos las buenas prácticas y el respeto a la privacidad: solicitamos su consentimiento informado para el uso de cookies no esenciales (analítica y marketing). Las cookies estrictamente necesarias pueden utilizarse sin consentimiento, pero siempre informamos claramente y ofrecemos opciones para gestionar preferencias.

5. Cómo gestionamos su consentimiento (banner y gestor de cookies)

• • Al entrar por primera vez verá un banner de cookies con opciones: Aceptar todas / Rechazar no esenciales / Configurar cookies.
  • Si rechaza cookies no esenciales, bloquearemos las etiquetas y scripts de analítica y marketing hasta que cambie su preferencia.
  • Sus preferencias se almacenan (por ejemplo, en una cookie de consentimiento) para respetar su elección en futuras visitas.
  • Puede cambiar sus preferencias en cualquier momento mediante el enlace “Preferencias de cookies” en el pie de página de la web.

6. Bloqueo técnico de cookies hasta el consentimiento

Recomendamos implementar en el sitio un gestor de consentimiento (CMP) que bloquee automáticamente scripts de terceros y cookies no esenciales hasta que el usuario otorgue su consentimiento. Esto incluye Google Analytics, píxeles publicitarios, trackers y widgets de terceros.

7. Cookies de terceros y responsabilidad

Al integrar servicios de terceros (por ejemplo, widgets sociales, proveedores de vídeo, analítica, chatbot), es posible que esos proveedores coloquen cookies bajo su propia responsabilidad y política de privacidad. Katrina Elite no controla directamente esas cookies; le animamos a revisar las políticas de privacidad de los proveedores listados en el inventario de cookies.

8. Cookies en integraciones de mensajería y chatbot

Al utilizar WhatsApp, proveedores de chatbot o API, estas integraciones pueden almacenar identificadores y datos de interacción. Dichos tratamientos están sujetos a la Política de Privacidad de Katrina Elite y a la política del proveedor. Se indicará en el inventario qué cookies son por integraciones.

9. Conservación de datos y plazos

Cada cookie tiene un periodo de conservación diferente (sesión, días, meses o años). En general: cookies de sesión se eliminan al cerrar el navegador; cookies persistentes se mantienen el tiempo indicado en el inventario. Se eliminarán o renovarán conforme a la configuración del proveedor y la gestión de consentimiento.

10. ¿Qué ocurre si desactiva cookies?

Si desactiva cookies no esenciales, el sitio podrá seguir funcionando en sus funciones básicas, pero algunas características (estadísticas de uso, personalización, widgets de terceros) pueden dejar de funcionar o no estar disponibles.

11. Actualizaciones de la Política de Cookies

Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios en la legislación, en las tecnologías que usamos o en los servicios de terceros integrados. Publicaremos la versión actualizada con la fecha y, cuando proceda, solicitaremos nuevamente su consentimiento.

12. Contacto y dudas

Si tiene preguntas sobre esta Política de Cookies o desea ejercer derechos relacionados con sus datos, contacte con nosotros:

• • • Email: privacidad@katrinaelite.com
    • Tel/WhatsApp: +57 (316) 040-7830
    • Centro de operaciones: Bogotá, Colombia