Política de Contenido, Uso de Imágenes y Derechos — Katrina Elite
Fecha de entrada en vigor: [16/10/2025]
1. Objeto y alcance
Esta Política regula la publicación, uso, almacenamiento, difusión y remoción de contenidos (fotografías, vídeos, audios, textos y demás material audiovisual o gráfico) que se comparten en la plataforma Katrina Elite, incluidos los aportados por las modelos, clientes o generados por la Agencia. Aplica a todos los contenidos alojados en el sitio web, perfiles, redes sociales oficiales, material promocional y canales asociados (chatbot, newsletters, anuncios).
2. Marco legal aplicable (Colombia)
El tratamiento, publicación y uso de imágenes y contenidos se realiza conforme a la normativa colombiana aplicable, entre otras: la Constitución Política (derecho al buen nombre, intimidad y buen trato), la Ley 1581 de 2012 (protección de datos personales), las normas relativas a derechos de autor y derechos conexos, y la normativa penal y administrativa relativa a la trata de personas y explotación. Este documento es orientativo y será complementado y adaptado con la normativa vigente y la asesoría legal correspondiente.
3. Principios generales
- Consentimiento: no publicamos ni difundimos imágenes o contenidos de una persona sin su consentimiento explícito y verificable.
- Mayoría de edad: solo se publicarán imágenes de personas mayores de 18 años verificadas.
- Transparencia: informamos a las modelos sobre el uso previsto de sus fotos y contenidos.
- Revocabilidad razonable: las modelos pueden solicitar la retirada o la limitación del uso de sus imágenes; el procedimiento y tiempos están descritos más abajo.
- Seguridad: las imágenes y documentos de verificación se almacenan en sistemas con medidas de seguridad razonables.
- Prohibición de contenidos ilícitos: no aceptamos ni publicamos material que promueva o contenga explotación, violencia no consentida, pornografía infantil o cualquier contenido ilegal.
4. Propiedad, titularidad y licencia de uso
- Titularidad: la titularidad de los derechos de autor sobre una fotografía o vídeo corresponde al autor/a (fotógrafo, realizador) salvo que exista contrato que transmita derechos. La imagen también conlleva derechos de imagen de la persona retratada.
- Licencia otorgada por la modelo: para publicar un contenido en la plataforma la modelo (titular de la imagen o quien tenga derecho a facilitarla) debe otorgar a Katrina Elite una licencia específica y demostrable. Recomendamos que este otorgamiento quede por escrito (formulario/consentimiento digital).
- Naturaleza de la licencia recomendada: la modelo otorga a Katrina Elite una licencia no exclusiva, revocable, mundial, libre de regalías, para reproducir, mostrar, adaptar, distribuir y publicar las imágenes y contenidos en los canales de la Agencia con las finalidades descritas en el consentimiento (perfil en la plataforma, material promocional, redes sociales, newsletters y publicidad). La licencia podrá limitarse a usos comerciales y/o de marketing según lo pactado con la modelo.
- Modelos fotógrafas/os externos: si las imágenes han sido realizadas por fotógrafos externos, la modelo debe corroborar que el fotógrafo le ha transferido o autorizado el uso necesario para la publicación en la plataforma; Katrina Elite puede solicitar acreditación del consentimiento del autor o del contrato correspondiente.
5. Consentimiento informado y documentación requerida
- Consentimiento: antes de publicar, la Agencia solicitará a la modelo un consentimiento explícito que detalle: finalidades del uso (perfil, marketing, redes), duración de la publicación, posibilidad de difusión en terceros canales y la opción de revocar la autorización.
- Verificación de edad: la modelo aportará documento oficial que acredite su mayoría de edad. La Agencia verificará y registrará la comprobación.
- Contenido sensible/ explícito: para la publicación de imágenes sexualmente explícitas o de contenido íntimo será necesario un consentimiento expreso adicional en el que la modelo autorice específicamente ese tipo de difusión y acepte las condiciones.
- Conservación de documentos: los documentos de verificación se almacenan con medidas de seguridad y acceso restringido, y su retención se regirá por la Política de Privacidad.
6. Usos autorizados y limitaciones
- Usos habituales autorizados: inclusión en catálogo y ficha pública en el sitio, uso en material promocional y publicitario de Katrina Elite, redes sociales oficiales, banners y comunicaciones comerciales, y envío privado a clientes cuando la modelo haya autorizado el acceso al portafolio (temporal o condicionado).
- Restricciones: Katrina Elite no venderá ni transferirá a terceros el material de la modelo para usos distintos a los autorizados sin un nuevo consentimiento. Tampoco publicará imágenes en contextos que vulneren la dignidad o integridad de la persona.
- Uso en plataformas externas: la Agencia podrá publicar en redes sociales pero procurará respetar la privacidad de las modelos; para contenidos explícitos o sensibles se solicitará autorización adicional y se limitará la difusión pública.
7. Derechos de la modelo sobre su contenido
- Derecho a autorizar: la modelo decide qué material autoriza publicar y en qué condiciones.
- Derecho a limitar la difusión: pueden solicitar que su perfil esté oculto públicamente y accesible solo por enlace o mediante activación temporal.
- Derecho a revocar: la modelo puede solicitar la revocación del consentimiento; la Agencia hará esfuerzos razonables para retirar el contenido de los canales visibles en plazos razonables (ver punto 11).
- Derecho a la remuneración (si aplica): si existe algún acuerdo comercial por la explotación específica del material (por ejemplo, venta de clips por la Agencia), se pactará previamente y por escrito.
8. Moderación, control de calidad y rechazo de contenidos
- La Agencia se reserva el derecho a: verificar la calidad técnica de imágenes, rechazar material que infrinja la ley, que sea falso/robado, que contenga menores o que vulnere normas de decoro según criterios de la plataforma.
- Perfiles con imágenes manipuladas o robadas serán suspendidos hasta verificar su origen; se eliminarán contenidos falsos y se atenderán denuncias conforme al procedimiento.
9. Publicación de contenido de terceros y UGC (User Generated Content)
Contenido generado por usuarios (por ejemplo, reseñas o testimonios) se publicará únicamente si no vulnera derechos de terceros ni contiene datos personales sensibles. La Agencia se reserva el derecho de moderar o eliminar UGC.
10. Venta de contenido y plataformas de suscripción
- La venta o suscripción a contenidos privados (clips, vídeos exclusivos, canales de pago) debe realizarse únicamente con el consentimiento expreso y contrato específico entre la modelo y la plataforma o canal elegido. Katrina Elite no publicará ni comercializará contenido de la modelo sin el consentimiento y las condiciones pactadas.
- Si la modelo utiliza canales externos (OnlyFans, Patreon, Telegram, etc.), la Agencia respetará la independencia de la modelo y no replicará contenido de pago sin autorización.
11. Retirada de contenidos y procedimiento de solicitud (takedown / removal)
- Cómo solicitar la retirada: la persona titular del derecho (modelo) o su representante legal debe enviar solicitud a privacidad@katrinaelite.com con: (a) identificación del solicitante; (b) enlace/s o localización del contenido; (c) motivo de la solicitud; (d) documentos que acrediten titularidad si procede; (e) contacto para notificación.
- Plazos de respuesta: la Agencia acusará recibo en 48 horas hábiles. Se evaluará la petición y, si procede, se retirará el contenido expuesto de los canales públicos en un plazo máximo de 5 días hábiles, salvo que existan razones legales que impidan la inmediata eliminación (procedimientos judiciales, requerimientos de autoridades, etc.).
- Backups y copias: la eliminación de copias en sistemas de backup puede requerir plazos técnicos adicionales; la Agencia informará de la situación y plazos estimados.
- Controversias: si la eliminación entra en conflicto con derechos de terceros o con decisiones regulatorias, la Agencia informará y podrá solicitar documentación adicional o instar a resolución mediante los canales legales competentes.
12. Denuncias por uso no autorizado o fotos robadas
- Si una modelo denuncia que su imagen ha sido usada sin consentimiento, la Agencia procederá a: (a) retirar provisionalmente el contenido; (b) abrir una investigación interna; (c) solicitar pruebas y, en su caso, denunciar la acción ante autoridades o instar la eliminación en terceros sitios.
- Se recomienda a las modelos conservar pruebas de autoría y de publicación original para facilitar acciones.
13. Moderación de contenido sexualmente explícito y advertencias
- El sitio puede presentar contenidos eróticos; para su publicación se exige: consentimiento explícito, verificación de edad y aceptación de las condiciones por parte de la modelo.
- Intentos de publicar pornografía infantil o contenidos que impliquen vulneración serán denunciados de inmediato a autoridades competentes.
14. Uso de marcas de agua y protección visual
La Agencia podrá aplicar marcas de agua, firmas o marcas visuales en versiones públicas de las fotos para proteger contra uso no autorizado. La versión original sin marcas podrá ser usada en contextos privados con autorización expresa de la modelo y bajo condiciones pactadas.
15. Cesión de contenidos a terceros y publicidad
Cualquier cesión a terceros (agencias colaboradoras, medios, anunciantes) requerirá autorización previa y específica de la modelo salvo que se haya pactado licencia amplia. La Agencia informará a la modelo sobre la cesión y las finalidades antes de efectuarla.
16. Uso con fines de verificación y seguridad interna
Las imágenes aportadas para verificación pueden emplearse internamente para comprobar identidad y evitar fraudes. Estos usos están regidos por la Política de Privacidad y se mantienen con acceso restringido y medidas de seguridad.
17. Conservación y plazos de almacenamiento
Las imágenes publicadas se conservarán mientras el perfil esté activo o según el periodo acordado con la modelo. Si la modelo solicita eliminación, las copias públicas se retirarán en los plazos antes indicados; las copias en backups se eliminarán según la política técnica con notificación al titular.
18. Responsabilidad e indemnización
- La modelo declara tener derechos sobre el material que facilita y garantiza que su publicación no infringe derechos de terceros. La modelo indemnizará a la Agencia por reclamaciones fundadas derivadas de la falta de derechos sobre las imágenes o su uso no autorizado.
- La Agencia no será responsable por usos ilícitos o por el incumplimiento de obligaciones por terceros que hayan obtenido indebidamente el material fuera de los canales oficiales.
19. Protección y seguridad técnica
La Agencia adopta medidas razonables de seguridad (cifrado en tránsito/ reposo, control de accesos, almacenamiento seguro) para proteger las imágenes y la documentación de verificación. El tratamiento de este material se efectuará conforme a la Política de Privacidad.
20. Publicidad y promoción: condiciones especiales
Para el uso de contenidos en campañas publicitarias masivas (offline u online), la Agencia solicitará autorización expresa y documentada y, si procede, pactará compensación o condiciones contractuales específicas con la modelo.
21. Excepciones legales y cooperación con autoridades
La Agencia podrá conservar o entregar contenidos a autoridades bajo requerimiento legal. En caso de investigación judicial o policial, seguiremos los procedimientos legales aplicables.
22. Procedimiento de reclamación y contacto
- Para solicitudes, quejas o reclamaciones relacionadas con contenidos o derechos de imagen: privacidad@katrinaelite.com (atención: especificar en el asunto “Retiro de contenido / Reclamación de derechos de imagen”).
- Se solicita incluir: nombre, documento de identidad, enlace al contenido, explicación y pruebas que considere pertinentes. La Agencia notificará medidas y tiempos estimados.
23. Cambios en la Política y versión final
Katrina Elite puede actualizar esta política conforme a cambios legales, operativos o técnicos. Publicaremos la versión actualizada con fecha. Recomendamos a las modelos y usuarios revisar periódicamente.